Vitája van egy külföldi céggel? – segít az online vitarendezés ingyen és gyorsan!

Visszakapta százharminc euróját a német fogyasztó – van megoldás határon átnyúló panaszoknál is

Előrefizetés után nincs pardon … vagy mégis?!

Külföldről rendelt, negyvenezres táblagép okozott bosszúságot a fogyasztónak

Szerencsésen visszakapta a fogyasztó a húszezer forintját a külföldi társkereső cégtől

Nem jó a külföldi webáruházból rendelt termék? – Segít a Budapesti Békéltető Testület

Eltérő szabályok az egyedi szerződésben az általános szerződési feltételekhez képest. Melyiket kell figyelembe venni?

Nem elég a baleseti bejelentőlap, 2 tanú írásos nyilatkozata, számla a javításról egy szélvédőtörés kapcsán ahhoz, hogy a biztosító fizessen?

Milyen meghatalmazás alapján fizethet egy pénzügyi szolgáltató?

Leszakadt a plomba a gázmérőről? Azonnal jelentse be a szolgáltatónak!

„Miért fizessek a szemétszállításért, amikor nem is keletkezik szemét az ingatlanban?” Hova lett a korábbi 50 %-os kedvezmény?

Ki kell fizetni a csőtörés során elfolyt több száz köbméter vizet?

Hűségszerződések: ha kétségeink vannak kérdezzünk, és ne írjunk alá rögtön kétéves szerződést!

Nemsokára költözni fog? Óvatosan kössön hűségszerződést!

Mobilinternet előfizetést kötött, de nem működik a szolgáltatás? 14 napon belül felmondhatja a szerződést!

Termékbemutatón jártunk? Meggondolhatjuk magunkat az indokolás nélküli elállás miatt!

Mit kell tudni a fogyasztóknak az üzleten kívüli értékesítésről?

Fogyasztóvédelmi problémája van? – Jelezze a vállalkozásnak nyugodtan!

Nem elégedett azzal, amit kapott? – Ezt tehetik a fogyasztók!

Szóba se állt a német cég a fogyasztóval: a válasz az uniós békéltető honlap!

Kétszázezer forintos cseh laptopot árult magyarként a vállalkozás

Garancia, jótállás, szavatosság – mi a különbség?

Amikor a vízálló telefon mégsem vízálló….

Miért érdemes Önnek is ezt az utat járni? Miért enyhülnek meg többnyire a szőrös szívű szolgáltatók is a békéltetésen?

Visszaéltek a fogyasztó adataival a neten, megúszta a kétszázezres követelést – segített a békéltető testület!

Oldja meg vállalkozással fennálló vitáját ingyen, gyorsan!

Százezer forintos "gyógytablettát" sóztak rá… naná, hogy termékbemutatón!

A Magyar Nemzeti Bank, a fogyasztók pénzügyi jogait védő hatóság

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság feladatai

Panasz vagy kifogás?

GVH – Gazdasági Versenyhivatal a fogyasztókért

Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal – Biztonságos élelmiszert minden asztalra!

Mik a fogyasztói jogviták és mikor fordulhatnak a fogyasztók békéltető testülethez?

Ki mit bizonyít a békéltető testület előtti eljárásban?

Mit vizsgál eljárásában a békéltető testület?

Városi legendák és a valóság: a három munkanapos csere lehetősége

Levásárlás és más termékre történő kicserélés – nem létező jogi kategóriák gyakorlata

A csere különös esetei – ajándékok és leárazott termékek

Javítás vagy csere: tényleg a fogyasztó választ?

A vásárlás során kapott nyugta megőrzésének jelentősége

Számlaadási kötelezettség. Meddig őrizzük meg a nyugtákat, számlákat?

A nyugta-számla a fogyasztó kezében kulcs a jogai érvényesítéséhez!

Számlaadási kötelezettség – kinek, mikor, meddig?

Vásárlás után elveszett a nyugta és rossz a termék – mit tehet a fogyasztó?

A nyugta és ami mögötte van – úgy tekintsenek rá a fogyasztók, akár egy szerződésre!

Visszaélések a mobiltelefonok jótállása kapcsán

Csalódás az új hűtőszekrény miatt – hiányos, törött és ragasztott belső

A karácsonyra vásárolt táblagép jótállási időn belüli meghibásodásának esete

A fogyasztó garanciális igényének jogszerű elutasítása, avagy az újonnan vásárolt hibás televízió

Jótállás-szavatosság-garancia

Korróziónyomok miatt vonták meg a nyolcvanezres telefon garanciáját – mit kell tudni a jótállásról?