2016. május 2-ától jelentősen olcsóbbá válik a fogyasztók számára, ha külföldön telefonálnak, sms-eznek vagy az interneten szörfölnek mobiltelefonjuk segítségével az Európai Unió területén. Az Európai Fogyasztók Szervezete (BEUC) és a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége üdvözli a módosítást.

A módosuló szabályok értelmében a kimenő hívásokért legfeljebb 0,05 eurót, az sms-ekért maximum 0,02 eurót, míg minden letöltött megabyte-ért cserébe legfeljebb 0,05 eurót számolhatnak fel a szolgáltatók a roaming használat miatt.  

A BEUC emellett további lépések megtételét is sürgeti, és el kívánja érni az Európai Bizottság előtt, hogy olyan javaslat kerüljön kidolgozásra, amely alapjaiban módosítja azokat a díjakat, amelyeket határon átnyúló hívásnál az egyes szolgáltatók egymással szemben felszámíthatnak. Erre a hírközlési szolgáltatók közötti verseny fenntartása érdekében van szükség.

Szintén jelentős változás 2016. május 2-án hétfőtől, hogy most már minden internetforgalmat egyenlően kell kezelni és értékelni – ezt hívjuk „hálózatsemlegességnek”. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy az internetszolgáltatók nem lassíthatnak le vagy blokkolhatnak direkt módon bizonyos alkalmazásokat vagy egyéb internetes szolgáltatásokat.

Monique Goyens, a BEUC igazgatója kifejtette a fentiekkel kapcsolatosan, hogy üdvözlik a roaming díjak csökkentését, mivel a fogyasztók ma nem értik, miért is kell drágább díjakat fizetniük, ha külföldön interneteznek vagy telefonálnak. A drágább roaming díjak közvetve akadályozzák a digitális egységes piac működését is, ezért teljes mértékben indokolt ezek csökkentése és később az eltörlése. A hálózatsemlegesség követelményének előírását ugyancsak támogatják és a fogyasztók újabb győzelmeként könyvelték el, hiszen a tartalomszolgáltatók most már nem korlátozhatják azt, hogy a fogyasztók milyen tartalmakat érhetnek el vagy használhatnak.

Forrás: http://www.beuc.eu/publications/next-wave-roaming-price-cuts-good-news-consumers/html