Sajnos bárkivel megeshet, hogy egészségügyi ellátásra szorul. Az emberek többsége viszont nincs tisztában azzal, hogy milyen jogok illetik meg ilyen esetben. A kiadványban megpróbálunk ebben segítséget nyújtani. A brosúra emellett csokorba szedi azokat a hatóságokat, intézményeket, szervezeteket, ahová panasz esetén fordulhatunk, továbbá hasznos információkat tartalmaz az európai egészségbiztosítási kártyáról is.