Sok más szerv mellett időről időre a Gazdasági Versenyhivatal is feltűnik a híradóban egy-egy kifejezetten a fogyasztókat érintő hírben. Tipikusan ilyenek azok az esetek, amikor valamely vállalkozás hirdetése megtévesztő, és az ezt vizsgáló hivatal bírságot szab ki, valójában azonban szinte minden intézkedése hatással van a fogyasztókra, hiszen a versenyt védi. A vállalkozások közötti hatékony verseny győztese pedig nem más, mint a fogyasztó, aki annak köszönhetően jobb minőséggel, olcsóbb árakkal, szélesebb kínálattal találkozik.

A GVH-nak a gazdasági verseny védelme érdekében folytatott tevékenysége három pillérre épül: érvényesíti a magyar és európai uniós versenyszabályokat, igyekszik a verseny érdekében befolyásolni az állami döntéseket, és a szakmai közélet fejlesztésével hozzájárul a versenykultúra fejlesztéséhez.

Fogyasztók is kezdeményezhetik az eljárását, ha tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot tapasztalnak.

Ha a kereskedelmi gyakorlat a gazdasági verseny érdemi befolyásolására alkalmas, akkor a Gazdasági Versenyhivatal jár el.

A verseny érdemi érintettségét az alkalmazott kereskedelmi gyakorlat kiterjedtsége, illetve az érintett vállalkozás mérete (bevétele) határozza meg. Azonban négy esetben a verseny érdemi érintettsége minden egyéb körülményre tekintet nélkül fennáll az adott kereskedelmi gyakorlat esetén:

·         ha országos médiaszolgáltatást végző médiaszolgáltatón keresztül valósul meg,

·         ha országos terjesztésű időszakos lap vagy legalább három megyében terjesztett napilap útján valósul meg,

·         ha a fogyasztók közvetlen megkeresésének módszerével végzett kereskedelmi gyakorlat legalább három megye fogyasztói felé irányul, vagy

·         ha az áru eladásának helyén alkalmazott eladásösztönző kereskedelmi gyakorlat legalább három megyében megszervezésre kerül.

Fontos tudni, hogy ha a tisztességtelen kereskedelmi magatartás megvalósul, de az a verseny érdemi befolyásolására nem alkalmas, akkor nem a GVH, hanem a fogyasztóvédelmi hatóság, amennyiben pedig pénzügyi tárgyú piacot érint, akkor a Magyar Nemzeti Bank jár el.

Fontos megjegyezni azt is, hogy a különböző kereskedelmi láncok akciós újságai nem minősülnek sem "országos terjesztésű időszakos lap"-nak, sem a "fogyasztók közvetlen megkeresésének módszeré"-nek. Egy-egy ilyen kiadványban megjelenő tájékoztatás is érintheti azonban a versenyt érdemben, ha olyan terméket érint, amely aktuálisan a fogyasztók széles körének érdeklődését felkeltheti – akár annak szezonális keresleti jellemzői, akár az ajánlat egyéb okból speciális, kiemelkedő volta miatt.